Cada uno domina una parte de tu operación —atender, agendar, confirmar, cobrar, rescatar y analizar— y trabajan juntos las 24 horas, dentro de las reglas de tu negocio.
Atiende, muestra disponibilidad, agenda y confirma cada reserva al instante.
Envía recordatorios, confirma la asistencia y cobra anticipos; si el cliente no puede, libera el cupo y lo reprograma.
Detecta cada cancelación y rescata el cupo vacío antes de que se convierta en pérdida.
Trae de vuelta a clientes que ya te conocen pero hace tiempo no agendan.
Analiza tu agenda y te muestra dónde estás perdiendo oportunidades.
Cuida que el equipo IA trabaje dentro de las reglas de tu negocio.
Flia conecta atención, agenda, anticipos y rescate de cupos en un solo flujo: cada mensaje puede terminar en una cita, y cada cancelación, en una venta recuperada.
Responde precios, servicios y disponibilidad, y agenda la cita — en WhatsApp, Instagram y más, sin que intervengas.
La IA responde solo con tu información aprobada: servicios, políticas, promociones y horarios. Nunca inventa.
Pide anticipo automáticamente a clientes nuevos, en cupos de alto valor o de riesgo, y protege tu caja antes de la cita.
¿Se canceló un cupo? Flia lo ofrece automáticamente a la lista de espera y lo vuelve a llenar.
Flia te avisa qué clientes suelen faltar y te recomienda pedir anticipo o reforzar el recordatorio.
Detecta clientes que no vuelven hace tiempo y te ayuda a recuperarlos con un mensaje listo para enviar.
Cada cita se confirma sola y avisa 24 h y 2 h antes. Menos olvidos, menos no-shows.
Una métrica 0–100 de la salud de tu agenda, más ingresos protegidos y recuperados. Ve el retorno.
Flia se encarga de lo repetitivo para que tu equipo humano se enfoque en atender mejor.
Primero recuperas tu mensualidad con los cupos rescatados. El resto es ganancia.
Inés, tu recepcionista IA, atiende y agenda. Ordena tu agenda, clientes y reservas sin depender solo de WhatsApp manual.
Suma a Fran (confirma y cobra anticipos) y Adri (rescata cupos). Reduce ausencias y recupera cupos vacíos.
Tu equipo IA al completo: Inés, Fran, Adri, Val (reactiva), Josh (analiza) y Margui (supervisa).
Todo lo que incluye cada plan, función por función.
| Función | Básico | ProPOPULAR | Premium |
|---|---|---|---|
| Agenda digital | |||
| Servicios configurables | |||
| Clientes y notas | |||
| Link/QR de reserva | |||
| Recordatorios básicos | |||
| WhatsApp conectado | Limitado/No | ||
| Asistente IA conversacional | Add-on o limitado | ||
| Base de conocimiento del negocio | Básica si hay add-on | Completa | |
| Agendamiento conversacional | Limitado | ||
| Lista de espera simple | |||
| Lista de espera inteligente | Sí avanzada | ||
| Confirmaciones automáticas | Básicas | Sí avanzadas | |
| Reprogramación automática | No/Limitada | ||
| Modo Rescate | No/Limitado | Sí avanzado | |
| Ingresos recuperados | No/Básico | ||
| Anticipos manuales | Opcional | Opcional | |
| Anticipos inteligentes | No/Limitado | ||
| Riesgo de no-show | Básico/No | ||
| Ingresos protegidos | Básico | Avanzado | |
| Múltiples sedes | Limitado | ||
| Reportes avanzados | Medios | ||
| Comisión por éxito | No, salvo rescate activo |
Lo esencial antes de contratar Flia.
Flia es la recepción inteligente de los negocios que atienden por cita: un asistente que atiende a tus clientes por WhatsApp, responde dudas, agenda citas, cobra anticipos, reprograma y rescata cupos vacíos automáticamente. Convierte tu agenda en un sistema de ingresos.
Ninguno de los dos por separado. Flia une atención por IA, agenda, anticipos y recuperación de cupos en un mismo flujo: el asistente responde con la información aprobada de tu negocio, agenda la cita, la protege con anticipo y, si se cancela, la intenta rescatar con otro cliente.
Para negocios que trabajan con citas: estéticas, barberías, peluquerías, salones de uñas, centros de cejas y pestañas, clínicas estéticas, odontologías, fisioterapeutas, veterinarias, entrenadores personales, consultorios y talleres que trabajan por reserva.
Es la función que se activa cuando una cita se cancela, se reprograma o queda libre. Flia busca clientes disponibles o en lista de espera, les envía un aviso y permite que otro cliente tome ese cupo.
Permiten pedir pagos anticipados solo cuando tiene sentido para tu negocio: cliente nuevo, servicio costoso, cita larga, horario de alta demanda, cliente que ya ha faltado antes o cuando quieres proteger un cupo importante.
No. Tus clientes pueden interactuar mediante WhatsApp, un link de reserva, un QR, un link de pago o un enlace para reprogramar. La experiencia es rápida y sencilla.
Cuando Flia rescata más cupos de los necesarios para cubrir el valor de tu suscripción mensual. Primero recuperas el equivalente a tu mensualidad; después, Flia cobra comisión sobre los cupos adicionales rescatados.
La configuración inicial es rápida. Un negocio pequeño puede empezar con servicios, horarios y agenda básica en poco tiempo, y luego activar funciones avanzadas como WhatsApp, anticipos y rescate.